Als Sales-Service-Team machen wir Kunden zu Stammkunden und sorgen für eine professionelle und verlässliche Beratung am Telefon. Durch unsere langjährige Arbeit verfügen wir über Fachwissen in Branchen sowie Produkten und deren Anwendung. Wir sind verlässliches Bindeglied zu Ihrem Fachberater im Außendienst und unterstützen diesen in seiner täglichen Arbeit.
Als Multi-Spezialist sind wir digitaler Fachhändler, bieten darüber hinaus zahlreiche E-Business-Lösungen sowie den aktiven Kontakt durch Profis im Innen- und Außendienst.
Gemeinsames Ziel ist es, unsere Kunden rasch, professionell und verlässlich zu betreuen und deren Werkzeug- und Materialbeschaffung einfach, rasch und kostengünstig zu gestalten.
Auch Anfragen zu Auftrags- und Zahlungsabwicklung, Retouren und Reparaturen oder Auskünfte zur Verfügbarkeit werden von uns betreut.
